“Los bots” el futuro de los servicios de atención al cliente

  Con los avances y mejoras desarrolladas en la última década sobre la Inteligencia Artificial (IA), las grandes empresas de tecnología del mundo cada vez más incorporan a sus soluciones la presencia de IA. Su aplicabilidad es muy variada, pero en este artículo nos enfocaremos en un término muy acuñado últimamente, los “bots”. Qué es…

Read More